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질향상 전문 자격 인정과정
  • 제 2강좌 : 질향상 활동 도구 이해 및 실습 커리큘럼
    제 2강좌 : 질향상 활동 도구 이해 및 실습
    • [1차시] 효과적인 QI활동 운영
    • [2차시] QI활동 방법론 & 도구의 이해
    • [3차시] 질향상활동 주제(Plan)
    • [4차시] 질향상활동 핵심지표/목표선정/자료수집방법(Plan)
    • [5차시] 질향상활동 문제분석 작성(Plan)
    • [6차시] 질향상 개선활동(Plan) (Do)
    • [7차시] 질향상활동 효과평가(Check)
    • [8차시] 지속적 관리(Act)
  • 강좌 별 8차시 동영상 강의

    QI전담인력 역량 강화를 위한 필수
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